Bạn đã bao giờ nghe về thuật ngữ “viral”? Đó chỉ là một từ ngắn gọn, nhưng lại chứa đựng một sức mạnh vô cùng lớn đối với lĩnh vực marketing. Vậy viral là gì và tại sao nó lại quan trọng đến vậy? Cùng khám phá sức mạnh của viral trong marketing và tìm hiểu cách bạn có thể tận dụng nó để đạt được thành công đột phá!
1. Sức mạnh của viral trong marketing
Viral không chỉ là một từ xuất phát từ vi-rút hay bệnh truyền nhiễm, mà nó còn ám chỉ đến hiện tượng nội dung lan tỏa nhanh chóng và rộng rãi trên internet. Khi một nội dung trở nên viral, nó được chia sẻ và nhân rộng một cách tự nhiên, điều này tạo ra một làn sóng tiếp xúc và tương tác lớn cho thương hiệu hoặc sản phẩm.
Có thể nói viral là loại hình marketing mà khách hàng tự động lan tỏa thông qua việc chia sẻ nội dung đặc biệt và hấp dẫn. Sức mạnh của viral nằm ở khả năng truyền tải thông điệp một cách nhanh chóng, hiệu quả và tiết kiệm chi phí.
Tại sao viral lại quan trọng trong marketing?
Viral có thể tạo ra những kết quả tương tự một cơn bão, khiến cho thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn được nhắc đến hàng loạt trên khắp các nền tảng truyền thông xã hội. Điều này không chỉ giúp bạn tiếp cận một lượng khách hàng tiềm năng mới, mà còn làm tăng tính nhận diện thương hiệu và tạo độ tin cậy trong lòng người tiêu dùng.
Với việc nhân rộng nhanh chóng và tự nhiên, viral giúp tiết kiệm rất nhiều chi phí so với các hình thức truyền thông truyền thống. Bạn không cần phải đầu tư một số tiền lớn vào quảng cáo hay marketing truyền thống, mà chỉ cần tạo ra một nội dung hấp dẫn và chất lượng để khởi đầu hiện tượng viral.
Bên cạnh đó, viral còn mang lại khả năng tương tác cao và tạo dựng một cộng đồng cho thương hiệu. Khi một nội dung trở nên viral, người xem sẽ bắt đầu chia sẻ, bình luận và gắn kết với nhau qua việc tương tác với nội dung đó. Điều này tạo ra một môi trường thuận lợi để bạn tương tác và giao tiếp trực tiếp với khách hàng.
>>> Xem Thêm: Quảng cáo Facebook Ads
2. Cách tạo nội dung viral
Vậy làm sao để tạo ra một nội dung viral? Đây có thể là một câu hỏi khá phức tạp, nhưng cũng không quá khó khăn nếu bạn biết cách.
a) Tìm hiểu đối tượng và khách hàng mục tiêu
Để tạo ra một nội dung viral, điều quan trọng đầu tiên là bạn phải hiểu rõ về đối tượng và khách hàng mục tiêu của mình. Bạn cần tìm hiểu sâu về lứa tuổi, sở thích, quan tâm và giá trị của khách hàng để có thể tạo ra một nội dung phù hợp và thu hút được sự chia sẻ.
Bạn có thể thăm dò qua các cuộc khảo sát, nghiên cứu thị trường hoặc tương tác trực tiếp với khách hàng để có cái nhìn sâu sắc hơn về người mà bạn muốn tiếp cận. Điều này giúp bạn xác định được các yếu tố như ngôn ngữ, hình thức, nội dung và cách thức truyền tải thông điệp sao cho phù hợp và hấp dẫn.
b) Tạo nội dung độc đáo và gây chú ý
Một yếu tố quan trọng để nội dung của bạn trở nên viral là tính độc đáo và gây chú ý. Bạn cần tạo ra những ý tưởng mới lạ, khác biệt và không giống ai để thu hút sự chú ý của người xem.
Có thể bạn sẽ phải đầu tư thời gian và công sức để nghiên cứu, sáng tạo và phát triển các ý tưởng mới. Hãy thử kỹ thuật storytelling, sử dụng hình ảnh, video, âm thanh hoặc các hình thức truyền thông khác để tạo ra một trải nghiệm độc đáo cho khách hàng.
c) Kích thích cảm xúc và gợi mở sự tương tác
Một yếu tố quan trọng trong việc tạo nội dung viral là kích thích cảm xúc và gợi mở sự tương tác từ người xem. Nội dung của bạn cần mang tính chất giải trí, gây cười, xúc động hoặc gợi mở sự tò mò để khách hàng muốn chia sẻ với nhau.
Hãy tìm cách kết hợp các yếu tố như hài hước, cảm xúc, tranh luận hoặc bất ngờ để tạo ra một trạng thái “không thể rời mắt” cho khách hàng. Bạn có thể sử dụng câu chuyện có kết thúc bất ngờ, câu hỏi thăm dò, cuộc thi hoặc các yếu tố tương tác để khuyến khích người xem tham gia và chia sẻ nội dung của bạn.
3. Cách tận dụng viral trong marketing
Sau khi tạo ra một nội dung viral, bạn cần biết cách tận dụng nó trong chiến lược marketing của mình. Hãy xem những cách sau đây để tiếp tục lan tỏa và khai thác sức mạnh của viral trong marketing:
a) Chia sẻ trên các nền tảng truyền thông xã hội
*Để nội dung của bạn trở nên viral, việc chia sẻ trên các nền tảng truyền thông xã hội là điều không thể thiếu. Hãy chọn các nền tảng phù hợp với đối tượng khách hàng của bạn và đảm bảo rằng cách tùy chỉnh nội dung để phù hợp với mỗi nền tảng. Sử dụng các định dạng và cách viết khác nhau, như video, hình ảnh, bài viết ngắn, câu chuyện hoặc trò chơi mini để thu hút sự chú ý của người dùng trên Facebook, Instagram, Twitter và các mạng xã hội khác. Hơn nữa, hãy đảm bảo rằng nội dung của bạn có tính chất dễ chia sẻ và kích thích người xem muốn chia sẻ với bạn bè của họ.
b) Tạo sự lan truyền tự nhiên
- Để tận dụng sức mạnh của viral trong marketing, bạn cần tạo ra điểm nhấn và yếu tố cuốn hút trong nội dung để khách hàng tự nguyện chia sẻ. Khi người dùng cảm thấy nội dung của bạn thú vị, gây sốc hoặc mang tính chất giải trí, họ sẽ không ngại chia sẻ với bạn bè và gia đình.
- Bạn cũng có thể sử dụng phương pháp “gọi lại hành động” (call-to-action) trong nội dung để khuyến khích người xem thực hiện một hành động nào đó, như chia sẻ bài viết, tag bạn bè, hoặc tham gia cuộc thi. Điều này giúp tăng khả năng lan truyền tự nhiên và làm cho nội dung của bạn trở nên viral hơn.
c) Hợp tác với influencers
Hợp tác với các influencers hoặc người có ảnh hưởng trong lĩnh vực của bạn cũng là một cách tốt để tận dụng sức mạnh của viral trong marketing. Các influencers có sự ảnh hưởng lớn đến cộng đồng của họ và khi họ chia sẻ nội dung của bạn, nó có khả năng lan tỏa rất nhanh và rộng rãi.
Hãy chọn những influencers phù hợp với đối tượng và lĩnh vực của bạn, và đề xuất một hợp tác mà both sides tận hưởng được lợi ích. Hợp tác này có thể bao gồm việc nhắc đến sản phẩm, dịch vụ hoặc nội dung của bạn trong các bài viết, video hoặc livestream của họ.
Kết luận
Trong cuộc cách mạng số hóa hiện nay, viral marketing (tiếp thị lan truyền) đã trở thành một công cụ quan trọng trong chiến lược marketing của các doanh nghiệp. Tuy nhiên, để tạo ra một nội dung thực sự viral, bạn cần hiểu rõ về đối tượng khách hàng và tận dụng những yếu tố quan trọng như tính độc đáo, gây chú ý và kích thích cảm xúc.
Hơn nữa, việc chia sẻ nội dung trên các nền tảng truyền thông xã hội, tạo sự lan truyền tự nhiên và hợp tác với influencers cũng là các chiến lược quan trọng để tận dụng sức mạnh của viral trong marketing.
Viral không chỉ mang lại sự chú ý và tương tác từ khách hàng, mà còn giúp xây dựng thươnghiệu và tăng khả năng tiếp cận đến đám đông. Để thành công với viral marketing, hãy đảm bảo rằng nội dung của bạn hấp dẫn, chia sẻ được và phù hợp với đối tượng khách hàng.
Tóm lại, viral là hiện tượng nội dung lan truyền nhanh chóng và rộng rãi trên internet. Sức mạnh của viral trong marketing nằm ở khả năng tạo ra sự chú ý, tương tác và tiếp cận lớn từ khách hàng tiềm năng. Bằng cách tạo nội dung hấp dẫn, tận dụng các yếu tố thu hút và lan truyền tự nhiên, cùng với việc hợp tác với influencers, bạn có thể tận dụng sức mạnh của viral để đạt được thành công đột phá trong marketing.
>>> Xem Thêm: TVC quảng cáo là gì
